Browsing Tesis y Trabajos de Investigación PUCP by Author "Sanchez Grados, Andrea Ximena"
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Factores críticos que limitan la implementación de la gestión por procesos en entidades del sector público peruano en el marco de la Reforma de Modernización de la Gestión Pública
Sanchez Grados, Andrea Ximena; Villegas Madrid, Vecka Rosaydee (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-08-03)La gestión por procesos es un pilar de la modernización del Estado peruano y su importancia radica en la mejora de la producción de bienes y servicios encargados a distintas entidades, por ello tiene como fin último el ... -
Un marco analítico para la implementación de la gestión por procesos en servicios hospitalarios provistos por el sector público
Sanchez Grados, Andrea Ximena; Villegas Madrid, Vecka Rosaydee (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-06-02)El presente trabajo de investigación analiza modelos de implementación de la gestión por procesos en las organizaciones, así como para la provisión de servicios hospitalarios en el Perú brindados por el Estado. Por ello, ...