Browsing Tesis y Trabajos de Investigación PUCP by Author "Aliaga Baca, Juan Carlos"
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Calidad en las empresas del sector operadores logísticos y almacenes en Lima y Callao
Flores Izquierdo, Luis; Mendez Cardenas, Luis; Montanchez Galindo, Christian; Aliaga Baca, Juan Carlos (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-09-11)La presente investigación comparó los niveles de calidad percibidos por las empresas del sector operadores logísticos y almacenes en Lima y Callao, que poseen un sistema de gestión de la calidad y las que no. Para este ...