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Desarrollo de una solución para automatizar los procesos de atención de reclamos de una entidad financiera, utilizando un sistema de gestión por procesos de negocio BPMS
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-10-09)
El presente proyecto de fin de carrera surge por la necesidad que tienen los
empleados de la unidad de gestión de soluciones de un banco hipotético (En
adelante llamado Banco ”ALFA”) de acceder de manera rápida a información ...
Proyecto de mejora en la gestión de la información de la cooperativa de ahorro y crédito de los trabajadores de la SUNAT
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-10-03)
El principal objetivo del presente documento es proponer un proyecto para mejorar la
gestión integral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Trabajadores de la SUNAT. El
diagnóstico empresarial en el Capítulo II ...
Procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad de información en redes para una entidad financiera del Perú bajo los lineamientos de ITIL V3
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-01)
La necesidad cotidiana en la empresa moderna, de interconectar sus
diferentes sistemas y establecer canales de comunicación eficientes mediante
el uso de redes de computadoras, procurando alcanzar los objetivos y metas
de ...