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Implementación de un sistema integral de gestión de la configuración basado en ITIL V4 orientado a PYMES
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-06)
El presente proyecto de fin de carrera propone la implementación de un aplicativo web mediante el cual permita a una pequeña y mediana empresa la gestión de configuración de servicios de TI y sus activos, basado en el marco ...