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La gestión del cambio organizacional en entidades públicas del poder ejecutivo peruano : una aplicación de las teorías de cambio provenientes de la gestión privada
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016-11-23)
La presente investigación busca profundizar en el conocimiento de la gestión del cambio
organizacional en el Poder Ejecutivo peruano, a partir de las teorías de cambio organizacional
desarrolladas en la literatura. Estas ...
Plan de gestión del cambio para la implementación del proyecto customer service en una empresa de operaciones marítimas y portuarias
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-07-25)
El presente trabajo tiene por objetivo principal presentar un plan de gestión del cambio para el
proyecto tecnológico Customer Service dentro de la División Flota en una empresa nacional del rubro
de operaciones marítimas ...