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Calidad del servicio en canales alternativos de distribución en la industria microfinanciera del Perú: estudio de caso de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018)
Ante el inminente avance de la tecnología en las instituciones financieras y la creciente competencia del sector, se acrecienta la necesidad de diferenciar el servicio provisto y la manera de acercar los productos y servicios ...
Análisis de los factores y variables de crecimiento-supervivencia empresarial de un grupo de mypes del subsector restaurantes en el marco del programa Reactiva Perú en Lima en el período 2020 - 2021
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-03-27)
El propósito principal de la investigación fue analizar los factores y variables determinantes
en el crecimiento - supervivencia empresarial de un grupo de seis mypes del subsector
restaurantes ubicadas en Lima, las ...
El efecto de la inclusión financiera en la reducción de la pobreza monetaria en el Perú para el periodo 2015-2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-05-30)
La inclusión financiera se ha tornado en una herramienta clave para lograr estabilidad
macroeconómica, crecimiento económico sostenible e inclusivo, igualdad de ingresos,
generadora de empleo y reductora de la pobreza. ...
Gestión de cartera atrasada y castigada minorista mediante la recopilación de información y automatización del análisis costo beneficio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-16)
El presente documento expresa mi experiencia profesional en el Departamento
de Inteligencia de Recuperaciones de la Gerencia del mismo nombre de una
institución bancaria del sector agrario. Este trabajo explica de manera ...
Informe sobre Expediente de relevancia jurídica N° 067-2010//CPCINDECOPI- ICA, denuncia contra Scotiabank Perú S.A.A. y otra, por infracción de las normas de Protección al consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-31)
El presente Informe tiene por finalidad analizar los principales problemas jurídicos del Expediente N° 067-2010//CPC-INDECOPI-ICA, sobre Infracción a las normas de protección al consumidor, en el cual la Sala de Defensa ...
Incluyendo a más peruanos : análisis de un indicador agregado de inclusión financiera
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-14)
Este trabajo pretende contribuir a la literatura sobre inclusión financiera,
mediante un análisis de la dimensión de acceso, a través de un indicador
agregado de productos de ahorro y crédito. Este concepto también incluye ...
Análisis de la relación entre el riesgo percibido y la intención de contratación online de la tarjeta de crédito Rappicard
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-09-15)
El interés de las personas por la adquisición de una tarjeta de crédito ha tenido un
bajo nivel de aceptación en el Perú durante los últimos años; sin embargo, durante la
pandemia Covid-19, se presenta al mercado la ...
Técnicas de evaluación de la cartera crediticia de Cooperativas de Ahorro y Crédito autorizadas mediante la Resolución SBS N° 480-2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-08-31)
El presente informe expone mi experiencia profesional como integrante de la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. En particular, se detallan los
procedimientos utilizados para la supervisión del portafolio crediticio ...
Sistematización de actividades realizadas en la elaboración de una Nota Metodológica para evaluar el impacto del Programa de Créditos para la Acuicultura del Fondepes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-26)
En el 2020 estuve a cargo de la elaboración de una Nota Metodológica de
evaluación de impacto del Programa de créditos acuícolas del Fondepes, la cual
tuvo como objetivo el diseño de una evaluación a partir del análisis ...
Determinantes del margen financiero en el sector microfinanciero : el caso peruano (2002-2013)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-23)
Las Instituciones Microfinancieras (IMF) se crearon con la finalidad de brindar
servicio microcrediticio a los agentes de menor ingreso, y así promoverlos a la inclusión
financiera; sin embargo, los clientes del microcrédito ...