Search
Now showing items 1-10 of 140
Calidad en el sector retail farmacéutico en la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-03)
La calidad así como su gestión han evolucionado en el mundo. En Perú no es
ajeno a ello, y en lo que respecta a la gestión de la calidad de las empresas en Perú, se
ha podido observar que existe una mejora significativa ...
Calidad de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
La presente investigación buscó identificar el nivel de cumplimiento de los factores de
éxito de TQM en el sector de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú desde
la perspectiva de sus directivos. Para ...
Calidad en las empresas del sector hoteles del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
El propósito de la presente investigación ha sido medir el nivel de calidad de las
empresas que pertenecen al sector hoteles en el Perú; asimismo, comparar la diferencia entre
aquellas que tienen implementado un Sistema ...
Calidad en el sector de operadores logísticos y almacenes marítimos y fluviales en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-26)
Esta es una investigación de alcance descriptivo, con enfoque cuantitativo, que busca
identificar el nivel de cumplimiento percibido en cada uno de los nueve factores de éxito del
TQM en el sector operadores logísticos ...
Calidad en las empresas del sector consultoría y auditoría en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-05)
Esta investigación busca identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM en las empresas del Sector Consultoría y Auditoría en el Perú, considerando como referencia los factores de éxito definidos por ...
Estudio del impacto de la innovación de modelo de negocio en la generación de otros tipos de innovación y en el sistema de gestión de la calidad en una gran empresa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-19)
Esta investigación se enfoca en evaluar los cambios que se dan en una innovación
de modelo de negocio, a fin de conocer cómo se generan los tipos y niveles de
innovaciones requeridas en el proceso de cambio. También, se ...
Calidad en el sector transporte de carga en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-04)
Esta investigación se ha realizado con el propósito de identificar el nivel de
cumplimiento de los factores del TQM en el sector transporte de carga en Lima
Metropolitana. Para lograr esto se diseñó un estudio de alcance ...
Calidad en el sector financiero en el Departamento de Ayacucho
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-10-30)
La Administración de la Calidad Total es considerada como un indicador de gestión
de importancia. En este sentido, diversos investigadores han contribuido con sus trabajos a
desarrollar una herramienta de medición que ...
Estudio de calidad de servicio en el aeropuerto de Lima : expectativas y percepción del pasajero turista
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-05-20)
La industria de transporte aéreo comercial es una actividad que se desarrolla y crece notoriamente en el Perú, y durante los últimos años se observa un crecimiento significativo el cual está directamente relacionado con ...
Consulting report – Transgas Shipping Lines
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-30)
Transgas es una compañía peruana de cabotaje con sede central en Lima, Perú que
está especializado en el transporte de hidrocarburos incluyendo gas licuado de petróleo,
derivados de petróleo, y químicos diversos. Como ...