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Mecanismos de incentivos para el cumplimiento de la normativa relacionada con la calidad del servicio y calidad de atención a usuarios en materia de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-15)
En esta tesis, se analizan otras medidas de cumplimiento o metodologías de enforcement,
distintas a las utilizadas por el OSIPTEL; ello a fin de buscar otras medidas que puedan ser
aplicadas por el OSIPTEL para incentivar ...
Análisis de impacto regulatorio en la regulación contractual
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-09-22)
Tras la liberalización de la prestación de los servicios públicos, el Estado ha venido
empleando diversos mecanismos para la regulación de las conductas de las empresas de
servicios públicos e infraestructura, entre los ...
Análisis de impacto regulatorio de las medidas extraordinarias publicadas por el OSIPTEL mediante Resolución n° 051-2018-CD/OSIPTEL
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-21)
En el presente trabajo se analiza si las Medidas Extraordinarias adoptadas por el OSIPTEL mediante
Resolución N° 051-2018-CD/OSIPTEL, fueron idóneas para hacer frente a un escenario de
incremento de reclamos y si además ...
Diagnóstico de las actividades claves de la logística inversa de usuario final a la empresa comercializadora desde la perspectiva de la sostenibilidad en el sector de telecomunicaciones. Caso: América Móvil Perú S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-03-29)
En la actualidad, las empresas se enfocan en la producción de aparatos eléctricos y
electrónicos, pero ignoran cuál es el destino final y tratamiento adecuado de eliminación de estos,
pues priorizan los procesos que ...
Factores individuales que determinan la adopción de herramientas de Business Intelligence Systems (BIS) en el mercado de las telecomunicaciones en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-01)
La presente tesis de investigación tiene como objetivo conocer los factores individuales que influyen en el uso y adopción de BIS por parte de los analistas de negocio en el sector de las telecomunicaciones. Para ello se ...
Informe sobre Expediente N° 0375-2017
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-24)
El presente informe jurídico tiene como objetivo analizar, en primer lugar, las competencias de la
Municipalidad Provincial del Santa respecto de la instalación de infraestructura de
telecomunicaciones. De forma ...
El empleo de medidas correctivas como herramientas alternativas a la aplicación de sanciones por parte del OSIPTEL
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-12)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo presentar las condiciones que debe
verificar el OSIPTEL para la aplicación de medidas correctivas en el marco de un
procedimiento administrativo sancionador que ...
El Rol de los Operadores de Infraestructura Móvil Rural en la expansión de la cobertura y en la reducción de la brecha de accesibilidad a los servicios públicos de telecomunicaciones móviles
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-09-22)
Los servicios de telecomunicaciones, son un importante agente dinamizador
de la industria generando diversas modalidades de emprendimientos
comerciales, productivos y de servicios, con ello la generación de empleo, ...
Análisis de la Resolución No. 065-2020-CD/OSIPTEL
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-04)
Durante el contexto de pandemia, los servicios públicos de telecomunicaciones cobraron
gran importancia al punto de ser equiparados con los servicios básicos de agua o luz. Dicho
reconocimiento social generó que tanto ...
Los derechos vulnerados de los administrados y la desnaturalización de la figura de medidas correctivas a propósito del análisis y estudio de las medidas correctivas interpuestas por el regulador de telecomunicaciones OSIPTEL
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-28)
Uno de los mecanismo más innovadores y populares de la administración pública
para incidir en la esfera jurídica del administrado son las medidas correctivas; sin
embargo, las mismas son materia de comentarios y criticas ...