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Implantación de los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas según ITIL v3.0 en el área de tecnologías de la información de una entidad financiera
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2012-07-11)
En la actualidad, muchas áreas de sistemas de las empresas no tienen una
adecuada gestión de incidentes o de problemas de los sistemas de información
empresariales en sus ambientes productivos, es por ello que, muchas veces ...
Desarrollo de capacidades informacionales, aplicando el Método de Aprendizaje Basado en Problemas: guía docente
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-12)
La presente tesis es una propuesta de innovación educativa que tiene por objetivo diseñar una guía docente para el desarrollo de las capacidades informacionales de búsqueda y tratamiento de la información, a través del ...
Los derechos digitales fundamentales: ¿es necesaria su reconfiguración en el ordenamiento jurídico?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-30)
El surgimiento de la sociedad digital ha hecho necesario preguntarse si la defensa de los derechos fundamentales en el ámbito digital resulta adecuada bajo los presupuestos clásicos y generales de la Constitución y del ...
El uso pedagógico de las TIC para favorecer la atención en niños de segundo grado de primaria en el marco de una educación virtual
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-11-16)
La presente investigación se elaboró a partir de uno de los acontecimientos más
impactantes del mundo: la pandemia generada por el COVID-19. En este nuevo
contexto, la educación del Perú optó por cambiar a una nueva ...
Uso y buenas prácticas de gestión de TI en entidades públicas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-01)
El presente trabajo de investigación está enfocado en la revisión de literatura existente
relacionada a temas de uso y buenas prácticas de gestión de TI en empresas de administración
pública siguiendo una metodología de ...
De dónde vienen y a donde van: Transferencia de políticas públicas en la introducción de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en sistema de salud peruano desde 2017
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-16)
El proceso de introducción de las tecnologías de la información y la comunicación
(TICs) en el sistema de salud peruano es un campo de investigación interesante y
diverso. El cual ha sido poco desarrollado desde la ...
Diseño de un modelo de gobierno de TI con enfoque de seguridad de información para empresas prestadoras de servicios de salud bajo la óptica de Cobit 5.0
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-06-12)
Con la reciente publicación de la ley de protección de datos personales y la
actualización de las dos (2) principales normas de la familia de la ISO 27000, se
verifica la importancia de la información dentro de las ...
Uso de la metodología inbound como estrategia de marketing de contenidos para incentivar la competitividad de una empresa peruana. Caso: Mamis Pastry Tools
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018)
Hoy en día, las empresas en el mundo compiten para captar a la mayor cantidad de
clientes posibles. La evolución de las tecnologías de información y comunicación han hecho
posible que las organizaciones puedan llegar ...
Aplicación de las TIC para la mejora de la eficiencia energética en la pequeña y mediana empresa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-14)
En la presente tesis se describe el funcionamiento de un sistema de submedición
eléctrica el cual sirve para la toma de lectura de los consumos de energía eléctrica
de manera remota y en cualquier instante de tiempo en ...
Desafíos pedagógicos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-11-11)
Buscando superar las cuarentenas y el distanciamiento social obligatorio, las telecomunicaciones —dominadas por unas cuantas compañías como Google, Facebook, Microsoft y luego Zoom— son ahora medios que hacen posible ...