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El factor espacial y el rol de los servicios públicos en el desarrollo humano. Un análisis empírico para el caso peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-29)
El desarrollo humano –entendido como la ampliación de libertades de las personas para hacer y ser lo que valoran– puede estar condicionado por diferentes factores, uno de ellos es el espacio geográfico-social. La literatura ...
Aplicación de los supuestos teóricos de la teoría de la agencia para la disminución de los reclamos en el servicio público de electricidad y la optimización de sus resultados
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-07-04)
La presente tesis tiene como finalidad resaltar la importancia de los reclamos dentro
del diseño regulatorio que se recoge en el marco normativo vigente de la actividad
de distribución eléctrica, con la finalidad de que, ...
El desarrollo de las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS) y su efecto sobre la salud de niños menores de 5 años en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-25)
La presente investigación tiene como objetivo demostrar que, el desarrollo de las empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EPS) es un determinante de la salud de niños menores de 5 años de edad en el Perú. Esta ...
Gestión integral de residuos sólidos en ciudades de dos mil a diez mil habitantes : problemas económicos e institucionales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-06-08)
El título del informe profesional: “Gestión integral de residuos sólidos en ciudades de
dos mil a diez mil habitantes: problemas económicos e institucionales” da cuenta de: i) la naturaleza de la experiencia: el tratamiento ...
Comparación de la eficiencia de las empresas de distribución de electricidad del Estado peruano : considerando el parámetro calidad de suminstro del servicio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-20)
En Perú las empresas de distribución de electricidad de FONAFE están dando servicio de
suministro eléctrico a casi cuatro millones de clientes en la costa, sierra y selva, en este
sentido, el objetivo de este estudio ...
La paradoja del castigo: las medidas administrativas y otros mecanismos de enforcement de la regulación en los servicios públicos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-10)
El presente trabajo tiene como propósito analizar las herramientas que pueden utilizarse
para controlar el cumplimiento de la regulación en los servicios públicos peruanos y en
particular, en el mercado de telecomunica ...
El servicio de taxi: consideraciones jurídicas a partir de la publificación del servicio de transporte terrestre de pasajeros
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-27)
El servicio de taxi, globalmente, ha sido entendido como un servicio dentro del
transporte privado de personas altamente regulado. Por lo cual, son pocas las
experiencias de Estados que tiene al mencionado servicio dentro ...
Transparencia corporativa en el sector de servicios públicos en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-03-19)
La presente investigación tiene como objetivo proponer un Índice de Transparencia
Corporativa (ITC) y validarlo en las empresas que brindan servicios públicos en el Perú.
Este instrumento se elaboró bajo el concepto, ...
Influencia de la tarifa, el pago de compensaciones y el tipo de empresa sobre la calidad del suministro eléctrico por interrupciones en el sistema de distribución de media tensión urbano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-09)
La Norma Técnica de la Calidad de los Servicios Eléctricos y otras normas
complementarias establecen los estándares de calidad del suministro eléctrico
urbano en media tensión así como las compensaciones por su afectación. ...
One Stop Shop como modelo de integración de servicios públicos dentro del marco de la Post Nueva Gestión Pública
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-24)
El objetivo de este documento es establecer una relación entre el modelo One-Stop-Shop
y la manera en que los Estados se están buscando entregar de sus servicios bajo modelos
enfocados en el ciudadano. Para ello, se ...