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La negociación como medio de solución de conflictos en la relación de consumo de un evento artístico : un estudio a partir de la pandemia de la covid-19
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-11-06)
En marzo del 2020 la Organización Mundial de la Salud calificó como pandemia al virus de la
Covid-19 por sus características de rápido contagio y los graves efectos a la salud que generaban a
las personas. Por ello, el ...
Compliance en protección al consumidor: la exoneración de sanción como medida eficiente para el sistema de protección al consumidor y los agentes del mercado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-17)
El sistema de protección al consumidor aborda diferentes estrategias de regulación a fin de
alcanzar el mandato constitucional de protección de los derechos de este grupo, combinando
métodos blandos como la autorregulación ...
Propuesta de lineamiento en el patrón de consumo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-03-06)
El presente informe jurídico posee como objetivo analizar de manera concreta el
criterio de patrón de consumo, en base a la Resolución Nº 2272-
2018/SPC/INDECOPI, la cual consiste en la denuncia interpuesta por parte de ...
Informe Jurídico de la Resolución N°4035-2014/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-08-10)
El presente trabajo académico tiene como objetivo analizar, a través de la redacción de un
informe jurídico, la Resolución N°4035-2014/SPC-INDECOPI, emitida por la Sala
Especializada en Protección al Consumidor del ...
El rol del regulador bancario en materia de protección al consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016-05-16)
El presente trabajo realiza una amplia reflexión con relación al rol del regulador
bancario en materia de protección al consumidor. Actualmente la función de
regulador bancario es ejercida por la Superintendencia de Banca, ...
Evaluación de impacto de las fiscalizaciones realizadas por la Dirección de Fiscalización del Indecopi durante el año 2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-21)
El Indecopi, en el ejercicio de sus funciones, realiza diversas acciones con el objetivo
de proteger los derechos de las y los consumidores. Para ello, a través de la Dirección
de Fiscalización (DFI), ejecuta acciones ...
Las limitaciones a la aplicación de las cláusulas ad-corpus en los contratos de consumo de compraventa inmobiliaria de bienes futuros desde el enfoque de las normas de protección al consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-08-03)
El reciente criterio emitido por la Sala Especializada en Protección al Consumidor del
INDECOPI respecto de la aplicación de las cláusulas ad-corpus en contratos de
consumo de compraventa inmobiliaria ha generado una ...
El nuevo criterio adoptado por el Indecopi respecto del despliegue de todas las medidas de seguridad contenidas en la norma sectorial y la vulneración a la figura de improcedencia por subsanación previa en la aplicación de este criterio, a la luz de la Resolución N° 2616-2022/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-01)
El presente trabajo de investigación dará a conocer el nuevo criterio adoptado por el
Indecopi, respecto al despliegue de todas las medidas de seguridad contenidas en la
Resolución Nº 6523-2013. Sin embargo, actualmente ...
Contratos de exclusividad de retransmisión de canales de señal abierta y sus implicancias en el derecho de la competencia en el mercado de televisión de paga
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-27)
En el presente trabajo académico trato de determinar si los canales de televisión de
señal abierta, sobre la base de su producción propia tienen derecho a celebrar uno o
más contratos de exclusividad con los servicios ...
Informe jurídico sobre la Resolución No. 01942015/SPCINDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-24)
El presente informe tiene como propósito analizar un caso en materia de
protección al consumidor sobre la prestación de servicios financieros en los que
se denuncia la vulneración al deber de información e idoneidad por ...