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Business consulting para Cargo 1 S.A.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-13)
Cargo 1, es una empresa fundada el año 2002 por los hermanos Zárate Beraún que
empezó a operar con el alquiler de equipos pesados, identificando en el mercado de
transportes y mercancías una oportunidad de incursión en ...
Exploración de la relación entre la propuesta de valor de los bancos comerciales en sus servicios de banca minorista y el enfoque del customer centricity en países de América Latina con un enfoque en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-26)
La presente investigación posee como objetivo analizar la relación teórica entre el enfoque del customer centricity y la propuesta de valor dentro de las empresas de la banca minorista en América Latina. Para el logro de ...
Competencias para el liderazgo efectivo de la transformación digital en empresas del sistema financiero
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-07-20)
El presente estudio identifica y describe qué competencias se ejercen para un
liderazgo efectivo en la transformación digital que les permiten a los líderes adaptarse a la
volatilidad del mercado, los clientes y los ...
Análisis del proceso de la transformación digital para la mejora de la experiencia del cliente del sector bancario en el Perú en los últimos 5 años
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-19)
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar el proceso de transformación
digital enfocado en la mejora de la experiencia al cliente del sector bancario peruano en los últimos 5
años, los cuales se ...
Transformación Digital en Operadores Turísticos del Ecuador
(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2021)
La transformación digital (TD) es un fenómeno que permanece en discusión por su enfoque multidisciplinario. La TD puede ser considerada como una respuesta de las organizaciones al mundo digital para gestionar factores ...
Factores claves de éxito que influyen en el rendimiento de la excelencia operacional
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-12)
La presente investigación, de enfoque cuantitativo, tiene como objetivo analizar los diferentes
factores claves de éxito que influyen en el rendimiento de la excelencia operacional. En el
presente trabajo de investigación ...
La disrupción de las startups FinTech en el mundo financiero
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión, 2017)
Esta Nota Académica pretende poner en relieve a través del concepto "FinTech" cómo la
innovación, la disrupción y la transformación digital están impactando en el sector financiero.
También se quiere reflexionar sobre ...
Modelo ProLab: software de gestión D&Y Service para empresas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-08-15)
Las micro, pequeñas y medianas empresas que, según informe del INEI, representan más del 90% del total del mercado generan más del 60% de empleos de la PEA, en su mayoría no cuentan con procedimientos claros y establecidos ...
La orientación TOE en la investigación de la transformación digital con modelos probabilísticos de tópicos
(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2021)
Los estudios en la transformación digital (TD) han sido de creciente interés ya que el mundo digital ha hecho que las organizaciones se enfoquen en la tecnología digital para responder a nuevos escenarios. Varias perspectivas ...
La importancia de la Gestión Estratégica para la habilitación de la Transformación Digital en empresas del Sector Turismo en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-08)
La industria del turismo es una de las mayores industrias a nivel global por la cantidad de
tipos de empresas que aglomera y ha tenido un crecimiento exponencial hasta la llegada del Covid 19. Es de gran importancia ...