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Informe de Expediente E-2506 (Expediente 3273-2010/CPC) Denuncia ante la Comisión de Protección al Consumidor de INDECOPI presentada por Ismael Rodriguez Ayala y otros contra Rímac Internacional Compañía de Seguros y Reaseguros
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-27)
El presente Informe de Relevancia Jurídica versa sobre la demanda ante la Comisión de
Protección al Consumidor interpuesta por Ismael Rodriguez y otros funcionarios de Electro
Dunas S.A.A. frente a Rímac Internacional ...
El consumidor financiero : necesidades de su implementación en el sistema nacional de protección al consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-01-21)
La experiencia que las personas adquieren como Consumidores varía dependiendo del
tipo de proveedor al cual recurra y al servicio o producto que adquiera. Dichas
experiencias comprenderán la adquisición de productos y ...
Propuesta de un plan de marketing según la metodología Inbound Marketing para la atracción y fidelización de clientes en pequeñas peluquerías. Caso Aplicativo D’ Veras Salón y Spa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-23)
La presente investigación aplicada tiene como objetivo proponer un plan de marketing digital,
según la metodología de Inbound Marketing, que permita a D’Veras Salon y Spa a lograr la
atracción y fidelización de clientes.
Es ...
Significados construidos sobre la feminidad en el consumo de productos de cosmética e higiene personal entre mujeres de 20 a 35 años en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-22)
En los últimos años, el sector de cosmética e higiene personal viene en crecimiento
y a la vez se puede observar un aumento en las mujeres del deseo de sentirse bien
consigo misma en el aspecto físico, lo cual las impulsa ...
Estrategia y plan de marketing dirigido al posicionamiento de los smartwatches Forerunner de Garmin
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-05-02)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar una estrategia y plan de marketing
dirigido al posicionamiento de los smartwatches Forerunner de Garmin que resaltan por su calidad y
precisión.
Cabe ...
Factores que influyen en la decisión de recompra en los usuarios de telefonía móvil de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-08-04)
El mantener una buena relación con los clientes, es beneficioso para cualquier
organización, ya que, al retenerlos, se estaría incurriendo en cierto ahorro en comparación a
los costos que implica generar un nuevo cliente. ...
Análisis de impacto regulatorio de las medidas extraordinarias publicadas por el OSIPTEL mediante Resolución n° 051-2018-CD/OSIPTEL
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-21)
En el presente trabajo se analiza si las Medidas Extraordinarias adoptadas por el OSIPTEL mediante
Resolución N° 051-2018-CD/OSIPTEL, fueron idóneas para hacer frente a un escenario de
incremento de reclamos y si además ...
Estudio exploratorio de los factores que afectan el comportamiento del consumidor de suplementos deportivos. Caso de estudio: Corporación Universe Nutrition, consumidores del Cercado de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-02-08)
La presente investigación tiene como objetivo principal conocer cómo afectan los factores
del modelo de Kotler y Armstrong (2012) el comportamiento del consumidor que ha adquirido,
en el Cercado de Lima, los suplementos ...
Factores comerciales de bodegas y tiendas de conveniencia más valorados por el consumidor millennial en los distritos de Miraflores, San Isidro y Santiago de Surco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-29)
Las ventas del comercio minorista están constituidas, en su mayoría, por los ingresos
que provienen hipermercados y grandes supermercados. Sin embargo, las tiendas de
conveniencia son las que experimentan un mayor ...
“Como te ven te tratan” Estilo de vida de consumidores de ropa y de accesorios de marcas de lujo en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-20)
La presente investigación tiene como finalidad explorar los distintos motivos por
las cuales una persona adquiere un objeto de una marca de lujo en Lima Metropolitana.
Esta diferencia en la población objetivo - distintas ...