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La calidad en el sector hotelero de Lima metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
La presente investigación tiene como objetivo identificar el nivel de cumplimiento de
los nueve factores de éxito de la calidad en empresas del sector hotelero en Lima
Metropolitana con clasificación de dos, tres, cuatro ...
El nivel de calidad según TQM en el sector transporte de pasajeros en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
En la presente tesis se buscó investigar cual era el nivel de implementación de los
nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas de transporte
público masivo. Para ello, se compiló una base de ...
Calidad en el sector textil de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
Esta investigación buscó identificar el nivel de la calidad, a través de los nueve
factores de la Administración de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés) en las
empresas del sector textil de Lima Metropolitana. ...
Calidad en las empresas del sector reparaciones automotrices en Lima metropolitana, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
El propósito de la presente investigación fue identificar si las empresas del sector
reparaciones automotrices en Lima Metropolitana que contaban con un sistema de gestión de
calidad en el año 2014 tenían diferencias ...
Calidad de las empresas en los centros educativos privados de inicial de la ciudad de Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
La presente investigación realiza el estudio sobre el impacto de la calidad de las empresas
en los centros educativos privados de inicial en la ciudad de Huancayo. Se examina los niveles
de cumplimiento de las empresas ...
Calidad en el servicio en el sector cines en Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-10-24)
La calidad de servicio es uno de los aspectos más relevantes para las organizaciones,
sin embargo, no existe un método validado para la evaluación del mismo, de la misma
manera no existen investigaciones referentes al ...
Calidad en las empresas que fabrican y comercializan muebles de madera en Lima, Perú, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
En la actualidad hablar de la gestión de calidad se ha convertido en un tema muy
relevante en el ámbito empresarial, gubernamental y académico; su utilización como uno de
las herramientas de gestión en los negocios ha ...
Calidad en las empresas peruanas subsector: educación inicial privada en la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
El presente trabajo de investigación recolectó información acerca de los niveles de
cumplimiento de los nueve factores de la Administración de Calidad Total (TQM según sus
siglas en inglés) en el Subsector: Educación ...
Calidad del sector comercialización de gas natural vehicular en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-26)
La presente investigación tuvo por finalidad identificar si las empresas del sector
Comercialización de Gas Natural Vehicular (GNV) en el Perú con Sistemas de Gestión de la
Calidad (SGC) tienen un mayor nivel de calidad ...
Calidad del servicio en el sector de educación posgrado para los programas de MBA en Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-17)
Dentro de las organizaciones, la calidad del servicio se ha convertido en un aspecto de
gran relevancia por su carácter determinante en la estrategia de diferenciación, y su
priorización se ha intensificado a partir del ...