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Los títulos habilitantes en la transmisión de electricidad
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-01)
La transmisión de electricidad se presenta como una actividad de alto interés debido a
la relevancia de la prestación del servicio de electricidad. En razón de ello, el estudio de
la transmisión ha sido una constante en ...
Propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 en el área de atención al ciudadano en una entidad del estado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-04)
El presente trabajo de tesis propone la implementación de un Sistema de Gestión
de Calidad basado en la norma internacional ISO 9001:2008 en el área de atención
al ciudadano en una entidad Pública. El objetivo del trabajo ...