Search
Now showing items 51-60 of 71
Modelos alternativos de respuesta graduada con aplicaciones en la calidad de servicios
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-07-20)
Los modelos politómicos de la Teoría de Respuesta al Ítem (TRIP) tienen como finalidad explicar la interacción existente entre los sujetos evaluados y los atributos de un test en aquellas situaciones en las cuales los ...
Financial impact on the adoption of software validation tasks in the analysis phase : a business case
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-16)
Some information systems in a group of kind of organizations (for example government administrative organizations) have a critical role so they must achieve requirements in a rigorous way. However, it is not a common ...
Aplicación de los supuestos teóricos de la teoría de la agencia para la disminución de los reclamos en el servicio público de electricidad y la optimización de sus resultados
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-07-04)
La presente tesis tiene como finalidad resaltar la importancia de los reclamos dentro
del diseño regulatorio que se recoge en el marco normativo vigente de la actividad
de distribución eléctrica, con la finalidad de que, ...
Propuesta de mejora del proceso para la atención de servicios por trabajos menores a cargo de la Oficina de Servicios Generales de la Pontificia Universidad Católica del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-03-27)
La presente investigación plantea una propuesta de mejora con respecto al proceso de
atención de servicios por trabajos menores que brinda la oficina de Servicios Generales de la
Pontificia Universidad Católica del Perú ...
Mejora de procesos de software en una pequeña organización desarrolladora de software: caso procal-proser-lim.delta - 1er ciclo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-10-06)
El presente trabajo se realizó basándose en los problemas detectados en la industria
de software; en concreto, en el sector de las pequeñas organizaciones desarrolladoras
de software. Para ello se identificó que el problema ...
Propuesta de diseño e implementación del sistema de gestión de la calidad con base en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 a los procesos operativos de un centro de idiomas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-07-05)
La mejora económica de los peruanos, la demanda creciente de los estudiantes desde
pequeñas edades y la exigencia de las universidades del inglés como requisito para complementar
su formación académica, han originado que ...
Mejora de procesos aplicando Six Sigma en una planta envasadora de aceitunas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-15)
El presente trabajo nace de la expectativa de mejora en el proceso de fabricación de
Doypacks rellenos con aceitunas, el cual es un tipo de envase de plástico formado a
partir de una lámina PET, actualmente el proceso ...
Mejora de proceso software en una pequeña organización desarrolladora de software: caso PROCAL-PROSER- LIM.GAMMA - 1er ciclo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-11-05)
El presente trabajo fue realizado en base a los problemas detectados en la industria de
software; en específico, en el sector de las pequeñas organizaciones desarrolladoras de
software. Para esto, se pudieron identificar ...
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 en el Club Tennis de Miraflores
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-07-15)
El presente tema de tesis tiene como objetivo la implementación de un Sistema de Gestión de
Calidad bajo la norma internacional ISO 9001 a un Club de Tenis. Consta de cinco capítulos:
En el primer capítulo, Marco Teórico ...
Diseño de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004 para una empresa que fabrica aparejos para pesca
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-02-07)
En los últimos años, se ha fomentado, a través de distintas normas y leyes, la
protección del medio ambiente como parte integrante de las diferentes actividades y
políticas de las organizaciones pertenecientes al sector ...