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Diagnóstico de la calidad percibida y la satisfacción de la atención de los pacientes diabéticos del centro de investigación en diabetes, obesidad y nutrición (CIDON)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-04)
La presente tesis de investigación plantea realizar un diagnóstico de la calidad percibida en
la atención de pacientes diabéticos en un centro de salud privado de modo que se pueda determinar
el impacto de la calidad ...
Implementación de herramientas de manufactura esbelta en una empresa metalmecánica para la mejora y optimización de procesos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-10-14)
El presente proyecto de tesis ha sido desarrollado tomando como referencia, los
procesos de fabricación de una empresa del sector metalmecánico. La empresa
presentaba diversos problemas operativos y de gestión, los cuales ...
Calidad en las empresas del sector de estaciones de servicios en Lima metropolitana en el 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
La presente investigación tiene como objetivo determinar los niveles de cumplimiento
de los nueve factores de éxito de TQM en el sector de Estaciones de Servicios en Lima en el
año 2014. Tanto en el Perú como en el mundo, ...
Calidad en el servicio en el sector transporte terrestre interprovincial en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-10-27)
La percepción positiva sobre la calidad de los servicios representa una ventaja
competitiva, clientes satisfechos, recomendación y sostenibilidad en el tiempo. Es por ello
que las empresas contemporáneas con visión ponen ...
Mejora de proceso software en una pequeña organización desarrolladora de software: caso PROCAL-PROSER- LIM.ALFA - 1er ciclo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-11-03)
Hoy en día la alta competitividad de la industria de software fuerza a las empresas a
mejorar continuamente la calidad de los productos que generan. Es en este contexto
que muchas pequeñas organizaciones desarrolladoras ...
Calidad en las empresas del sector restaurantes de la región Junín
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
La presente investigación tiene como objetivo describir el nivel de cumplimiento de
los factores de la gestión de la calidad total en el sector restaurante de la región Junín. Los
factores evaluados fueron: (a) alta ...
Una evaluación experimental para comparar la calidad de un software aplicando o no TDD dentro del modelo cascada
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016-02-23)
El presente trabajo de investigación brinda un enfoque general de la aplicación
de la técnica Test Driven Development (TDD), o Desarrollo Guiado por
Pruebas, dentro de la metodología tradicional con enfoque Cascada, y cómo ...
Calidad en las empresas peruanas sub sector financiera-banca, en la región de Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
La presente investigación tuvo por objetivo identificar el nivel de cumplimiento de los
nueve factores de éxito de la gestión de la calidad total en las agencias del sub sector
Financiera Banca de la región Cusco, a ...
La capacidad estatal en la implementación de una mejor política educativa para garantizar la calidad por parte de institutos públicos y privados y escuelas de educación superior en el Perú (2014-2017)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-28)
Es de especial interés de este trabajo analizar la capacidad estatal para
llevar a cabo políticas públicas capaces de promover y fortalecer la
educación superior técnica. También se busca conocer las potencialidades
de ...
Visibilidad académica y calidad de metadatos en repositorios institucionales de universidades peruanas
(Consorcio Iberoamericano para la Educación en Ciencia y Tecnología (ISTEC)Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018)
Los repositorios digitales, como plataformas de recolección, gestión, diseminación y
preservación de documentos electrónicos, se han consolidado en la base fundamental
dentro de esta movimiento Open Access; por lo que, ...