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Análisis y mejora de procesos de una empresa consultora en base a la implementación de ISO 9001:2008 y balanced scorecard
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-05-30)
EL presente trabajo de tesis plantea una propuesta de implementación del sistema
de gestión de calidad basada en la norma internacional ISO 9001:2008 y Balanced
Scorecard en una empresa consultora. Con esta propuesta se ...
Modelo de Brechas: análisis de expectativas de los estudiantes de gestión sobre los servicios del Sistema de Bibliotecas de la PUCP
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-12)
La presente investigación pretende un primer nivel de aproximación analítica a las acciones como parte de las buenas prácticas de la gestión de servicios identificadas en el sistema de bibliotecas de la PUCP y como estas ...
Relación entre la formación docente y el rendimiento académico de los estudiantes universitarios
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Fondo Editorial, 2019-10-30)
La presente investigación tiene origen en el estudio de la calidad educativa como componente imprescindible del derecho a la educación que posee toda persona humana y de la misión formadora que se le encarga a la institución ...
Propuesta para incrementar el porcentaje de estudiantes que logran un nivel satisfactorio en el área de comunicación a partir de la aplicación de procesos didácticos en las sesiones de aprendizaje de los niños del nivel inicial de la I.E. nº 069 de Tambo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018)
El presente plan de acción presenta una de las deficiencias detectadas en el monitoreo donde se evidenció el bajo rendimiento de aprendizaje de los estudiantes, y cómo intenta cambiar el rumbo de la enseñanza de las ...
Calidad en las empresas del sector textil de la región Junín
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-11)
Con más 3000 años de tradición textil, el Perú ha sido un país reconocido por la
calidad de sus prendas elaboradas con fibras de alpaca y algodón; de allí que se tiene como
herencia un sector textil vigente y activo. ...
Estrategias de lectura para mejorar la comprensión lectora: plan de acción
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018)
El presente trabajo de investigación titulado: “ESTRATEGIAS DE LECTURA PARA MEJORAR LOS NIVELES DE COMPRENSION LECTORA EN LOS ESTUDIANTES DEL SEGUNDO GRADO DE LA I.E PRIMARIA N° 15509 “NUESTRA SEÑORA DE LOURDES” DEL DISTRITO ...
Calidad de vida y religiosidad en pacientes con cáncer de mama
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-06-27)
El propósito de este estudio fue evaluar las características de la calidad de vida y la
religiosidad en un grupo de pacientes diagnosticadas con cáncer de mama y observar si
existe relación entre estas variables. Para ...
La calidad en el producto neoartesanal peruano: establecimiento de criterio de evaluación para potenciar una producción innovadora
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-03-02)
La presente investigación se aproxima a formular un instrumento para la medición de la calidad e innovación del producto artesanal contemporáneo que contribuya a su mejora y a la promoción de las capacidades creativas y ...
Definición y evaluación de un modelo de calidad en uso para un portal de bolsa de trabajo utilizando la norma ISO/IEC 25000
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-06-12)
En la actualidad, gracias a los avances de la Informática, el software se encuentra en
diversos campos de la actividad humana, por lo que resulta sumamente necesario que
reúna ciertos criterios de calidad para satisfacer ...
Calidad en las empresas del sector de talleres de mantenimiento de autos en la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
El presente estudio de investigación es la primera aproximación que se realizó
en el sector de talleres de mantenimiento de autos en la ciudad de Lima, para evaluar
los nueve factores de la Gestión de la calidad en base ...