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Ítem Texto completo enlazado Diagnóstico y propuesta de mejora en el servicio de manipuleo y almacenaje de carga aérea de exportación(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09) Gutiérrez Posadas, Ronald FernandoEl presente documento tiene como objetivo proponer mejoras para aumentar la calidad y velocidad del servicio de manipuleo y almacenaje de carga aérea de exportación. Para ello el suscrito utiliza la metodología Esbelta Seis Sigma que combina la capacidad de eliminar variación que proporciona la metodología Seis Sigma y la esbeltez que proporciona el pensamiento de Manufactura esbelta al eliminar el desperdicio y reducir la complejidad.