Explorando por Autor "Barrera Solís, Juan Martín"

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Felicidad organizacional: estudio descriptivo del área comercial de las distribuidoras exclusivas de una Empresa de consumo masivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-17) Barrera Solís, Juan Martín; Espinoza Cuadros, Ana Sofia; Moya Tapia, María del Carmen; Ramirez Martinez, Vladimir; Avolio Alecchi, Beatrice Elcira
La felicidad es una emoción natural en las personas y, según diferentes autores, esta puede ser considerada como el objetivo principal en la vida de los individuos. Es debido a esto que es de suma importancia poder crear entornos y situaciones para fomentar la felicidad, no solo en el ámbito personal sino también laboral. Hoy en día, la felicidad es un tema creciente y de cada vez mayor importancia para las organizaciones, ya que, según diversos estudios, una persona feliz con su trabajo tiene mejores rendimientos y esto es medible en su productividad y forma de trabajo. La presente investigación se enfoca en el área comercial de distribuidoras de una empresa de consumo masivo, y comprende la medición de la felicidad organizacional y el análisis de la relación que se tiene con las variables de género, edad, tiempo de trabajo, puesto de trabajo, estado civil y grado de instrucción; así como de las dimensiones o factores contemplados: positividad y sentido, relaciones confiables, desarrollo profesional, compromiso, logro y reconocimiento, trabajo en equipo, ayuda de superiores y necesidades básicas. De la misma manera se realizó la medición general del nivel de Felicidad Organizacional en la población escogida, así como la comparación entre las variables mencionadas. La investigación realizada es descriptiva con un enfoque cuantitativo y fue realizada en una muestra 201 trabajadores, inferido de una población total de 400 empleados en Lima Metropolitana. La investigación tuvo como instrumento base la Escala de Felicidad Organizacional de Singh y Aggarwal (2017). Los resultados obtenidos de la investigación realizada dieron un nivel general de Felicidad Organizacional de la población de 4.11, lo que significa un alto grado de Felicidad Organizacional, los principales factores determinantes de esta fueron compromiso (4.4) y positividad y sentido (4.36). Finalmente, según los resultados obtenidos y al analizar lo que esto significa para el sector estudiado, se plantean diferentes recomendaciones según cada dimensión estudiada, con el fin de promover planes de acción para mejorar el nivel de Felicidad Organizacional en las distribuidoras estudiadas, las cuales podrían ser replicadas en un futuro por diferentes entidades del mismo sector.