Browsing Derecho de la Empresa : Regulación de Negocios by Author "Cairampoma Arroyo, Vicente Alberto"
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Alternativas para la implementación del Libro de Reclamaciones en los establecimientos comerciales abiertos al público sin recurrir al procedimiento administrativo sancionador
Álvarez Suárez, Phillip (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2020-05-15)El Código de Protección y Defensa del Consumidor introdujo el Libro de Reclamaciones, el cual, es concebido como un instrumento que permite a los consumidores presentar una queja o reclamo en el preciso momento en que ...