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El Riesgo Moral y la Regulación de la Calidad de los Servicios Públicos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015)
Una de las funciones de un organismo regulador es la supervisión de la calidad del servicio que las empresas reguladas prestan a los usuarios finales, con el objeto de lograr una mejora en su prestación y verificar el ...
Informe del Expediente N° 1179-2005. Proceso contencioso administrativo iniciado por LUZ DEL SUR S.A.A contra ELECTROPERÚ S.A. y OSINERGMIN por el pago de los excesos de consumo de energía
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-08-09)
El presente informe jurídico versa sobre el análisis del Expediente N° 1179-2005, una
controversia respecto al pago por los excesos de consumo de energía de Luz del Sur S.A.A
(LDS) a Electroperú S.A. (ELP), en el marco ...
El empleo de medidas correctivas como herramientas alternativas a la aplicación de sanciones por parte del OSIPTEL
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-12)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo presentar las condiciones que debe
verificar el OSIPTEL para la aplicación de medidas correctivas en el marco de un
procedimiento administrativo sancionador que ...
Informe sobre competencia y regulación en los servicios públicos de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento de Economía, 2001)
Este es un estudio comparativo del precio del servicio telefónico en el Perú y varios otros países, la mayoría de ellos con características semejantes. Llegamos a la conclusión que el precio de este servicio en el Perú se ...
Análisis de factores que influyen en la intención de uso de aplicaciones móviles para el gobierno electrónico: Clasificación socioeconómica de la población en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-07-12)
La presente investigación tiene como objetivo analizar los factores que influyen en la
intención de uso de una aplicación móvil para solicitar la Clasificación Socioeconómica
(CSE) por parte de los ciudadanos peruanos ...
Análisis del Recurso de Nulidad N° 341-2015: El procedimiento de ajuste tarifario como contexto de comisión del delito de colusión
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-11)
La investigación elegida es de suma importancia debido a que en nuestro contexto
nacional son muy frecuentes los casos en los que los funcionarios o servidores públicos
se coluden con un particular interesado en el marco ...
Modelo sistematizado de procesamiento óptimo de reclamos y quejas de los usuarios para mejorar la supervisión de los servicios de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-31)
The Supervisory Agency for Private Investment in Telecommunications, a decentralized public agency in charge of regulating and supervising the
telecommunication services market, has the regulatory and supervisory capacity ...
La paradoja del castigo: las medidas administrativas y otros mecanismos de enforcement de la regulación en los servicios públicos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-10)
El presente trabajo tiene como propósito analizar las herramientas que pueden utilizarse
para controlar el cumplimiento de la regulación en los servicios públicos peruanos y en
particular, en el mercado de telecomunica ...
El régimen sancionador para prácticas colusorias horizontales de prohibición absoluta en el Perú y medidas de enforcement en la defensa de la libre competencia
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-17)
El presente trabajo de investigación se justifica en la necesidad de contar con herramientas o mecanismos que sean efectivas y eficientes en la lucha contra las prácticas anticompetitivas que perjudican el mercado peruano ...
Comparación de la eficiencia de las empresas de distribución de electricidad del Estado peruano : considerando el parámetro calidad de suminstro del servicio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-20)
En Perú las empresas de distribución de electricidad de FONAFE están dando servicio de
suministro eléctrico a casi cuatro millones de clientes en la costa, sierra y selva, en este
sentido, el objetivo de este estudio ...