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El licenciamiento institucional en Sunedu: El caso de la Universidad Privada San Carlos SAC
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-17)
El presente documento expone mi experiencia laboral como Jefe de
Equipo en la Dirección de Licenciamiento (Dilic) de la Superintendencia Nacional
de Educación Superior Universitaria (Sunedu) entre el 2019 y 2021.
Part ...
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2015 en una empresa de producción de cerámicos sanitarios
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-02-27)
La presente tesis nace con la necesidad de implementar un Sistema de Gestiona de Calidad que ayude a
solucionar diversos problemas de producción que afrontan las empresas del rubro cerámico y lograr la
certificación, lo ...
Retroalimentación de proyectos de edificación de vivienda mediante la evaluación post ocupación
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-08-26)
El crecimiento en el Perú genera que las empresas desarrolladoras de proyectos de
vivienda multifamiliar estén orientando sus productos no solo a buscar una mayor
eficiencia y a reducir sus costos de construcción, sino ...
Propuesta de adaptación de conductores que inciden en la satisfacción de ciudadanos que realizan servicios transaccionales en el canal digital brindados por entidades del Estado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-09)
La presente investigación propone un grupo de conductores con sus respectivos criterios,
adaptados de la Norma Técnica para la Gestión de la Calidad de Servicios en el Sector Público,
que responden a generar calidad de ...
Implementación de un sistema de gestión ambiental según la norma ISO 14001:2004 en un terminal portuario
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-08-22)
En la actualidad ha habido un incremento considerable en el volumen de las
importaciones y exportaciones en el Perú, lo que influye directamente en el tráfico de
contenedores por lo que es necesario tener puertos modernos, ...
Desarrollo de la metodología para la implementación de un sistema de gestión de calidad aplicado al software de computadora según la norma internacional ISO 9001:2000, bajo los lineamientos de la ISO 90003:2004
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
Existen recomendaciones de aplicación de calidad orientados a todo tipo de actividades, y por tanto el desarrollo de software no es la excepción. Pero muchas veces ocurre que poner en práctica la recomendación es más ...
Definición y evaluación de un modelo de calidad en uso para la agenda de la intranet de la Universidad Lim-Rho basado en la familia de normas ISO/IEC 25000
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-02-08)
En la actualidad, el uso de software es una necesidad para la operación y gestión de
cualquier organización y su sostenimiento en el tiempo, siendo una de sus aplicaciones la
automatización de parte o la totalidad de sus ...
Propuesta de diseño e implementación del sistema de gestión de la calidad con base en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 a los procesos operativos de un centro de idiomas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-07-05)
La mejora económica de los peruanos, la demanda creciente de los estudiantes desde
pequeñas edades y la exigencia de las universidades del inglés como requisito para complementar
su formación académica, han originado que ...
Mejora de procesos aplicando Six Sigma en una planta envasadora de aceitunas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-15)
El presente trabajo nace de la expectativa de mejora en el proceso de fabricación de
Doypacks rellenos con aceitunas, el cual es un tipo de envase de plástico formado a
partir de una lámina PET, actualmente el proceso ...
Estimación de la eficiencia técnica de los CITE Públicos: Un análisis envolvente de datos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-25)
El presente documento expone mi experiencia laboral como consultora de la
Dirección de Seguimiento y Evaluación (DSE) del Instituto Tecnológico de la
Producción (ITP) – Produce. En específico, este manuscrito se centra ...