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Calidad en el servicio al cliente en el transporte público urbano en la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
La percepción positiva de los clientes sobre la calidad de los servicios, representa una
ventaja competitiva, puesto que el cliente es quien evalúa de manera más exigente la calidad
percibida por un determinado servicio, ...
Estudio de mercado y factibilidad financiera para un proyecto de inversión privada: “Desarrollo y construcción de un terrapuerto en el distrito de San Juan de Miraflores”
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-24)
El presente documento expone mi experiencia laboral como consultor en el estudio de mercado y factibilidad financiera en un proyecto de inversión para el desarrollo y construcción de un Terrapuerto en el distrito de San ...
Obtención de parámetros de eficiencia empleando los modelos empíricos de análisis alemán y británico. El caso de la rotonda Independencia en Magdalena, Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-04-23)
El sistema de transporte urbano en Lima, presenta una problemática de congestión vehicular
debido a la poca planificación y presencia excesiva de vehículos en las avenidas más
concurridas de la capital; sin embargo, el ...
Plan estratégico para Orión S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-08-10)
El planeamiento estratégico de Orión S.A.C. sigue la metodología del modelo
secuencial del proceso estratégico realizado por el doctor Fernando D´Alessio. Para el
desarrollo del presente documento se reunió información ...
Financiamiento por cuentas por cobrar PyMe : el sector de transporte de carga terrestre business to business (B2B)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-07-05)
El sector de transporte de carga terrestre es un tipo de transporte indispensable para la
economía puesto que se encuentra presente a lo largo de toda la cadena logística y no solo se limita
a aparecer en una etapa, y ...
Regulatory Design and Technical Efficiency: Public Transport in France
(CENTRUM Publishing, 2015)
Public transport systems are often subject to a close regulatory oversight because of their economic and social impacts. In the case of France, this has led to an institutional design that has involved the participation ...
Estudio integral de los e-scooters en distritos de Lima Centro: un análisis social, ambiental y de movilidad urbana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-05-13)
En los últimos años, el concepto de movilidad sostenible se ha difundido y aplicado
con mayor rigor, con el objetivo de disminuir el impacto ambiental asociado al
transporte urbano. Esto incluye la implementación de ...
¿Debemos mantener el AFOCAT?: la necesidad de una reforma del sistema AFOCAT en materia de protección al consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-04-25)
El Certificado de Accidentes de Tránsito (CAT) fue creado una alternativa más
económica, en comparación al Seguro Obligatorio contra Accidente de Tránsito
(SOAT), para los transportistas públicos que requieran contratar ...
Modelos de negocio aplicados en las empresas de servicio de taxi: economías colaborativas vs modelos tradicionales en Perú en la actualidad
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-04-09)
La presente investigación tiene como objetivo presentar de manera teórica el contraste
entre los modelos de negocios utilizados por las empresas de servicios de taxi tradicionales -
empresas con una flota de autos propia ...