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Evaluación de procesos y aplicación de herramientas para la mejora de calidad en el departamento de patología clínica de un hospital del seguro social ubicado en Lima, Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-23)
El crecimiento sostenido de la población asegurada en el sistema de salud del estado peruano,
EsSalud, evidencia un déficit de recursos y capacidad para atender la demanda, lo cual se traduce
en insatisfacción de los ...
Diagnóstico y propuesta de mejora para el rediseño del proceso de otorgamiento de créditos pymes en una entidad financiera del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-28)
El propósito de la investigación es desarrollar una propuesta de rediseño del proceso de otorgamiento de créditos de una entidad financiera del Perú. El objetivo general de la investigación es rediseñar los procesos de ...
Implementación de un algoritmo memético para optimizar la carga de hornos para la producción de sanitarios
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-10-28)
La continua competencia entre las empresas del sector fabricación de cerámicos y sanitarios ha hecho que estas busquen mejorar su calidad y su eficiencia, en el proceso productivo, para aumentar sus ganancias y reducir ...
Propuesta de mejora en la confección de ropa de vestir femenina de una PYME mediante la aplicación de la metodología Lean six sigma y herramientas VSM, 5S’S y distribución de la planta
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-15)
En los últimos años, el sector textil ha tenido un crecimiento significativo en la importación y exportación de prendas confeccionadas por PYMES. Sin embargo, este no ha sido aprovechado al máximo puesto que los procesos ...
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de la calidad en base a la norma ISO 9001:2015 en una empresa de fabricación de calzados de cuero femenino ubicada en lima metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-11)
El presente trabajo de tesis tiene como principal objetivo la implementación de un Sistema de
Gestión de la Calidad (SGC) como herramienta para la mejora de los procesos de una
empresa de calzado femenino y con ello, ...
Análisis, diagnóstico y propuesta de mejora en los procesos administrativos de la Dirección General de Administración en una universidad pública aplicando Lean Six Sigma
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-28)
En el presente trabajo se plantea mejorar y optimizar la gestión y las operaciones de la
dirección general de administración en la gestión económica, financiera, contable y el
presupuestal y en la gestión de bienes y ...
Diagnóstico y recomendaciones al proceso de producción de pallets especiales en una pyme manufacturera de madera utilizando un Enfoque de Procesos y Lean Manufacturing
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-14)
La presente investigación resalta la importancia de la gestión de los procesos de valor
dentro de las pymes peruanas como elemento clave para el aseguramiento de la productividad y
la generación de ventajas competitivas ...
Análisis y mejora del proceso de producción de polos en una empresa textil dedicada a la exportación utilizando herramientas de manufactura esbelta
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-02-08)
En los últimos 8 años, las ventas de las empresas textiles exportadoras peruanas han estado
disminuyendo debido a problemas de calidad, precios altos y entregas tardías. Por lo tanto, surge
la necesidad, por parte de ...
Diagnóstico y mejora del proceso del ciclo de atención de pedidos de comercio electrónico de una empresa retail de artículos deportivos en el Perú en base al enfoque de procesos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-09)
La presente investigación nace del interés por conocer cuáles son los retos que enfrentan
los comercios electrónicos peruanos, para hacer eficiente la gestión de atención de pedidos a fin
de adecuarse a los cambios que ...
Análisis, diagnóstico y propuestas de mejora en el sistema de producción de una empresa metalmecánica
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-28)
En un mundo globalizado, de comercio entre los países con menos barreras y de
intensa competencia entre compañías locales y extranjeras; bajo este escenario los
gerentes deben orientar sus estrategias basados en tres ...