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Aplicación de los supuestos teóricos de la teoría de la agencia para la disminución de los reclamos en el servicio público de electricidad y la optimización de sus resultados
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-07-04)
La presente tesis tiene como finalidad resaltar la importancia de los reclamos dentro
del diseño regulatorio que se recoge en el marco normativo vigente de la actividad
de distribución eléctrica, con la finalidad de que, ...
Análisis de la regulación aplicable a la compartición de infraestructura de uso público para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-23)
La presente investigación tiene como objeto revisar la regulación vigente sobre la
compartición de infraestructura pasiva utilizada en el mercado de los servicios públicos de
telecomunicaciones, a fin de proporcionar ...
Presentación del Informe Gestión de los servicios esenciales en época de crisis sanitaria: el caso de la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú. CENTRUM, 2020-09-10)
La situación inesperada de la pandemia global de COVID-19 en 2020 demandó una logística inusual para las empresas de servicios esenciales, como el agua, por ejemplo. Nunca se había hecho una operación de esta naturaleza, ...
Factores críticos que facilitan el diseño de servicios públicos a través de un proceso de innovación abierta a partir de experiencias en el sector público peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-10-12)
Actualmente, los gobiernos enfrentan innumerables desafíos propios de un entorno más
dinámico en el que las demandas de los ciudadanos se vuelven más complejas. En ese contexto,
se requieren de respuestas rápidas y ...
El silencio administrativo positivo en los procedimientos de reclamo de los servicios de saneamiento
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-05)
El presente trabajo de investigación aborda la aplicación del Silencio Administrativo
Positivo (SAP) en los procedimientos de reclamo de los Servicios de Saneamiento, es
decir, los servicios regulados de Agua Potable y ...
El régimen de financiamiento de la empresa estatal de Distribución Eléctrica: Análisis de su inclusión en el Sistema Nacional de Endeudamiento, a propósito del Artículo 60° de la Constitución Política del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-26)
El presente trabajo de investigación analiza el régimen de financiamiento de la empresa
estatal de Distribución Eléctrica establecido en el Sistema Nacional de Endeudamiento.
Para ello, se verifica si las condiciones de ...
Análisis de los factores que limitan la eficacia del proceso de distribución de Gas Natural en usuarios residenciales en el distrito de Chiclayo, provincia de Chiclayo, región Lambayeque, 2018-2020, en el marco del Proyecto de masificación del Gas Natural
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-05-28)
La presente investigación realiza un análisis de los factores que han limitado la eficiencia
en el servicio de distribución del gas natural residencial en la ciudad de Chiclayo durante
los tres primeros años de implementación ...
El factor espacial y el rol de los servicios públicos en el desarrollo humano. Un análisis empírico para el caso peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-29)
El desarrollo humano –entendido como la ampliación de libertades de las personas para hacer y ser lo que valoran– puede estar condicionado por diferentes factores, uno de ellos es el espacio geográfico-social. La literatura ...
Competencia de los organismos reguladores para resolver reclamos sobre servicios no regulados económicamente
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-18)
El presente trabajo de investigación destinado a la obtención del grado académico de Magíster
en DERECHO DE LA EMPRESA CON ESPECIALIDAD EN REGULACIÓN DE
NEGOCIOS, tiene como justificación determinar si el ordenamiento ...
Análisis de las iniciativas privadas cofinanciadas en los procesos de promoción de la inversión privada del Estado peruano: ¿Son herramientas viables para reducir la brecha de infraestructura y/o de servicios públicos?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-23)
Desde su concepción las IPC tuvieron como objetivo principal, la atención de las demandas sociales en la provisión de la infraestructura pública y la prestación de servicios públicos mediante una colaboración o asociación ...